Skip to content
ข้อกำหนด
cap99 และข้อกำหนดการใช้งานของเรา
cap99 กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนเปิดบัญชี
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อ
นโยบายหลัก
จุดยืนด้านกฎหมายของ cap99
เราดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ภายใต้กรอบที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขการให้บริการ ซึ่งมีผลผูกพันทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานเนื้อหาใดๆ บนเว็บไซต์ cap99 การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง ให้หยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอยู่ เราไม่รับรองว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของตนเองก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางติดต่อที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
บัญชีผู้ใช้
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดของเราแบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของ cap99 และส่วนใดเป็นความรับผิดชอบของบุคคลที่สาม
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมดบน cap99 รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยที่คุณกำหนดเองในหน้าบัญชี
-
ธุรกรรมในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ เช่น PromptPay และ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ครอบคลุมเนื้อหาทั้งหมดที่เราเผยแพร่บน cap99 ได้แก่ ข้อมูลเกม ล็อบบี้สล็อต และเกมโต๊ะ แต่ไม่รวมถึงเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้หรือบุคคลที่สาม
-
บริการบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือสตูดิโอเกม ซึ่งมีข้อกำหนดและนโยบายของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้ cap99 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณตรวจสอบ แก้ไข และสอบถามได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน เราจะดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม การฝากและถอนเงิน และบันทึกการใช้งานทั้งหมดที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยัน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชี
-
ยื่นคำถาม
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนดผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยต้องไม่มียอดค้างชำระหรือธุรกรรมที่ยังดำเนินการอยู่
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบได้ถูกต้อง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ cap99 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการอธิบายรายละเอียด
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าหน้าช่วยเหลือบน cap99 เพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบาย บัญชี และการทำธุรกรรม
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัย
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง เราแนะนำให้ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าบัญชีเป็นประจำ
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ต้องดำเนินการต่อไป
การใช้งาน cap99 ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ cap99 ไม่รับรองว่าการใช้งานถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายในพื้นที่ของตนเองก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ cap99 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่คุณให้ไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มติดต่อ
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและเอกสารยืนยันที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่จำเป็นก่อนดำเนินการแก้ไข
cap99 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเมื่อกฎหมายกำหนด
ฉันจะปิดบัญชี cap99 ได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มียอดค้างชำระหรือธุรกรรมที่ยังดำเนินการอยู่ก่อนยื่นคำขอ
ข้อกำหนดการใช้งานเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ และฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าบัญชีหรือผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งเตือนถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลง