Skip to content
cap99 Sports / Mobile
ข้อกำหนด

cap99 และข้อกำหนดการใช้งานของเรา

cap99 กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนเปิดบัญชี

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อ
นโยบายหลัก

จุดยืนด้านกฎหมายของ cap99

เราดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ภายใต้กรอบที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขการให้บริการ ซึ่งมีผลผูกพันทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานเนื้อหาใดๆ บนเว็บไซต์ cap99 การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง ให้หยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอยู่ เราไม่รับรองว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของตนเองก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางติดต่อที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • บัญชีผู้ใช้

  • ธุรกรรมทางการเงิน

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดของเราแบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของ cap99 และส่วนใดเป็นความรับผิดชอบของบุคคลที่สาม

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมดบน cap99 รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยที่คุณกำหนดเองในหน้าบัญชี

  • ธุรกรรมในแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ เช่น PromptPay และ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    ครอบคลุมเนื้อหาทั้งหมดที่เราเผยแพร่บน cap99 ได้แก่ ข้อมูลเกม ล็อบบี้สล็อต และเกมโต๊ะ แต่ไม่รวมถึงเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้หรือบุคคลที่สาม

  • บริการบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือสตูดิโอเกม ซึ่งมีข้อกำหนดและนโยบายของตนเองแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ใช้ cap99 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณตรวจสอบ แก้ไข และสอบถามได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน เราจะดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้

  • ตรวจสอบประวัติ

    เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม การฝากและถอนเงิน และบันทึกการใช้งานทั้งหมดที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยัน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชี

  • ยื่นคำถาม

    ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนดผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น

  • ขอปิดบัญชี

    คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยต้องไม่มียอดค้างชำระหรือธุรกรรมที่ยังดำเนินการอยู่

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบได้ถูกต้อง

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ cap99 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

  • อีเมล

    ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการอธิบายรายละเอียด

  • หน้าช่วยเหลือ

    เข้าหน้าช่วยเหลือบน cap99 เพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบาย บัญชี และการทำธุรกรรม

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง เราแนะนำให้ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าบัญชีเป็นประจำ

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ต้องดำเนินการต่อไป

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์การใช้งาน cap99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

การใช้งาน cap99 ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ cap99 ไม่รับรองว่าการใช้งานถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายในพื้นที่ของตนเองก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ cap99 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร

เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่คุณให้ไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มติดต่อ

ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและเอกสารยืนยันที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่จำเป็นก่อนดำเนินการแก้ไข

cap99 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเมื่อกฎหมายกำหนด

ฉันจะปิดบัญชี cap99 ได้อย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มียอดค้างชำระหรือธุรกรรมที่ยังดำเนินการอยู่ก่อนยื่นคำขอ

ข้อกำหนดการใช้งานเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ และฉันจะรู้ได้อย่างไร

เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าบัญชีหรือผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งเตือนถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลง